Não sabe como desbloquear Internet Oi? A gente te ensina!

Ops! Sua Oi Fibra foi pausada. Mas não se preocupe, resolver isso é mais fácil que escolher o que assistir!

A primeira etapa do desbloqueio de serviço Oi é pagar as faturas que estão em aberto. Depois disso, é só solicitar o desbloqueio e você tem três alternativas para isso:

• App Minha Oi: Baixe o app Minha Oi (App Store ou Google Play). Acesse sua conta e clique em "Desbloqueio de Serviço". Insira seu CPF e a fatura paga;
• Chat Oi: Acesse o site da Oi (https://www.oi.com.br/) e clique no ícone do chat. Informe seu CPF e solicite o desbloqueio;
• Pelo site da operadoTelefone: Ligue para 103 31 (Oi Móvel) ou 106 31 (Oi Fixo). Informe seu CPF e solicite o desbloqueio.ra;

O serviço Oi Fibra será reativado em até 3 horas após a confirmação do pagamento.

Quando você recebe a notificação de "Serviço Bloqueado Oi", significa que a empresa suspendeu o fornecimento de um ou mais serviços contratados, como internet, TV por assinatura ou telefone fixo. Isso pode ocorrer por diferentes motivos:

• Falta de pagamento: Se você não quitar sua fatura Oi em dia, a empresa pode bloquear seus serviços;
• Fraude ou uso indevido: A Oi pode bloquear seus serviços se detectar atividades fraudulentas ou uso indevido, como compartilhamento de internet sem autorização;
• Problemas técnicos: Em alguns casos, problemas técnicos podem resultar no bloqueio dos serviços da Oi.

Em consequência do bloqueio, você não conseguirá utilizar o serviço bloqueado, seja internet, TV por assinatura ou telefone fixo. Além disso, se o bloqueio for devido à falta de pagamento, poderá incorrer em multa e juros sobre o valor da fatura em atraso.

A Oi Fibra pode bloquear seu serviço após 45 dias de atraso no pagamento da fatura. Esse período inclui os 30 dias da data de vencimento da fatura e mais 15 dias de cortesia.

Após o bloqueio você ainda terá 30 dias para regularizar a situação e pagar a fatura em atraso. Porém, se a fatura não for paga dentro desse período, a Oi poderá cancelar o seu contrato.

Se sua Oi Fibra foi desligada, não se preocupe, religá-la é fácil e rápido! Primeiro, pague a sua fatura e guarde o comprovante.

Caso não tenha a fatura ou precise de uma segunda via, você só precisa acessar o app Minha Oi ou, então, ir até a área do cliente Minha Oi no site.

Após pagar a fatura, você pode escolher entre as opções disponíveis para solicitar o desbloqueio.

No App Minha Oi, vá em "Religar Serviço" após pagar ou acesse o chat no site da Oi, informe seu CPF e peça para religar. Prefere falar por telefone? Ligue para 103 31 (Oi Móvel) ou 106 31 (Oi Fixo) e informe seu CPF para religar

Sua Oi Fibra volta em até 3 horas. Aproveite seus filmes e séries favoritos!

Caso tenha dúvidas sobre esse processo, você pode ligar para o 103 31, canal onde também pode saber o motivo do desligamento. Além disso, o chat online da Minha Oi está sempre disponível para ajudar.

Uma maneira eficiente para resolver os seus problemas com a operadora é reativar pelo telefone Oi.

São duas opções: o telefone da Oi 103 31 funciona para internet e fixo e o 106 31 para Oi TV HD.

Basta entrar em contato com o suporte ao cliente da Oi, explicar sua situação e seguir as instruções fornecidas. A pessoa que atender indicará os passos necessários para regularizar sua situação e desbloquear seu serviço em pouco tempo.

O atendimento via chat Oi é feito pelo App Oi_e e pelo site, e garante a conveniência de uma conversa em tempo real.

Isso significa que você pode resolver questões no seu ritmo, enquanto a equipe da empresa trabalha para encontrar as melhores soluções.

Se você ainda não tem o App Oi_e no seu celular ou tablet, baixe agora mesmo na sua loja de aplicativos. Ele está disponível para aparelhos Android e iOS.

Para reativar uma internet que foi cortada, siga estes passos:

• Verifique o motivo do corte: Descubra se a internet foi cortada devido a falta de pagamento, problemas técnicos ou outros motivos;
• Regularize o pagamento: Se o corte foi por falta de pagamento, verifique o valor da fatura em atraso e faça o pagamento o mais rápido possível;
• Entre em contato com a provedora: Entre em contato com sua provedora de internet para informar sobre o pagamento e solicitar a reativação do serviço. Eles podem pedir informações adicionais ou fornecer instruções específicas;
• Aguarde a reativação: Após o pagamento e o contato com a provedora, aguarde o prazo necessário para que o serviço seja reativado. Em geral, isso pode levar algumas horas ou até mesmo um dia útil;
• Verifique a conexão: Após o período de reativação, verifique se a conexão está funcionando corretamente reiniciando o modem ou roteador, se necessário.

Se o problema persistir após seguir esses passos, entre em contato novamente com sua provedora de internet para obter assistência adicional.

Teve a internet cortada e está procurando uma nova opção de plano? Conheça a Oi Fibra! Conexão de até 1 GB em sua casa, com preços super acessíveis.

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Para evitar cortes é necessário manter o pagamento do serviço Oi Fibra em dia. Felizmente, a operadora oferece várias opções para você realizar o pagamento da sua fatura de forma prática. Confira como fazer o pagamento do serviço Oi:

• Aplicativo Oi_e, exclusivo para clientes Oi Fibra;
• App Minha Oi para outros serviços da Oi;
• Pelo site da operadora;
• Caixa eletrônico ou atendimento via telefone do seu banco;
• Correios, mercados e farmácias que fazem operações bancárias.

Isso proporciona flexibilidade e conveniência para desbloquear Oi Residencial e garantir que você esteja sempre conectado.

Tirar a fatura Oi é rápido e fácil! Você pode escolher entre as seguintes opções:

• App Minha Oi: Baixe o app Minha Oi na App Store ou Google Play. Faça login com seu CPF e senha. Acesse a seção "Faturas" e selecione a fatura que deseja visualizar ou baixar. Se precisar, você também pode imprimir a fatura diretamente pelo app;
• Site da Oi: Acesse o site da Oi, clique em "Minha Oi" e faça login com seu CPF e senha. Na seção "Contas e Pagamentos", selecione "Faturas". Escolha a fatura que deseja visualizar ou baixar;
• Telefone: Ligue para 103 31 (Oi Móvel) ou 106 31 (Oi Fixo). Siga as instruções do menu eletrônico para solicitar a fatura. Tenha em mãos o número do seu contrato Oi;
• Loja Oi: Você também pode solicitar a segunda via da fatura em uma loja Oi mais próxima. Tenha em mãos o seu CPF e número do contrato Oi.

Se você perdeu sua fatura ou precisa de uma segunda via, o processo é o mesmo. No entanto, ao invés de escolher a fatura em aberto, veja qual segunda via Oi você precisa.

E aí, achou o texto interessante? Bom, agora que você já sabe como desbloquear Internet Oi, que tal dar um upgrade no seu plano? Ligue para o telefone 0800 941 9589 e fale com um atendente para conhecer as opções disponíveis.

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