No Oi Suporte Técnico, você encontra a assistência necessária para resolver problemas de conexão ou esclarecer dúvidas.

Seja através do atendimento presencial de um profissional especializado, pelo telefone ou utilizando as soluções virtuais, a Oi está sempre pronta para ajudar. 

Precisa de suporte técnico para sua Oi Fibra? Ligue para o número 103 31 e fale com um de nossos atendentes. Ou prefere o atendimento digital? Entre em contato pelo WhatsApp da Oi no (31) 3131-3131. Quer mais opções? A Oi tem!

São diversos canais de contato para que você possa solucionar seus problemas de conexão. Venha conosco e conheça todos os detalhes do Oi Suporte Técnico!

Assistência Técnica da Oi

Seja bem-vindo ao universo da assistência técnica da Oi, onde a tecnologia e a inovação caminham lado a lado.

A assistência técnica da Oi trabalha todos os dias para garantir os melhores serviços e uma experiência de conexão sem igual para você.

E, a assistência técnica da Oi pode te auxiliar com problemas de conexão na sua Oi Fibra, telefone fixo ou TV por assinatura.

Além disso, um técnico da Oi pode ajudar a configurar a sua internet banda larga e outros produtos.

Prepare-se para conhecer uma forma mais fácil e eficiente de resolver questões técnicas e garantir que sua conexão esteja sempre em perfeito estado!

Técnico Presencial

Prefere um atendimento presencial? Com o Técnico Presencial Oi, você tem! Se você já tentou resolver o problema por conta própria através do Técnico Virtual, Oi Expert ou outros canais de atendimento da Oi, mas não obteve sucesso, o Técnico Presencial pode te ajudar.

Esse profissional está capacitado para lidar com problemas mais complexos que exigem uma avaliação individualizada, como:

  • Instalação de novos serviços;
  • Configuração de equipamentos;
  • Solução de problemas de hardware;
  • Reparos em cabos e fiações.

Essa é a opção da Oi para quem prefere um atendimento individualizado e presencial. É o seu caso? Se precisar falar com a Oi, ligue no número 1057 de qualquer telefone. Ou acesse o Minha Oi pelo site da Oi ou pelo aplicativo.

Serviços Oi

O Oi Suporte Técnico oferece uma variedade de serviços para resolver problemas com produtos e serviços Oi. 

Alguns dos principais incluem:

  • Instalação e configuração de internet, TV e telefone;
  • Resolução de problemas de conexão;
  • Suporte para Wi-Fi;
  • Problemas de imagem e som na TV;
  • Resolução de problemas de linha telefônica;
  • Configuração de serviços como identificador de chamadas;
  • Configuração de APN;
  • Suporte para aplicativos da Oi;
  • Suporte para Oi Wi-Fi em locais públicos;
  • Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços da Oi.

Todos esses serviços Oi disponibilizados pelo Oi Suporte Técnico podem ser solicitados gratuitamente pelos clientes Oi Fibra.

Ainda não é um? Resolva isso agora mesmo ligando no 0800 941 9589!

Técnico Virtual

O Técnico Virtual Oi é uma ferramenta online que permite resolver problemas com produtos e serviços Oi de forma rápida e fácil, sem a necessidade de esperar por um técnico presencial. 

Com ele, você pode:

  • Diagnosticar e resolver problemas com internet, TV ou telefone fixo;
  • Reiniciar equipamentos remotamente;
  • Agendar visitas técnicas;
  • Acessar tutoriais e FAQs. 

Para utilizar, basta acessar o site da Oi, selecionar o Técnico Virtual, escolher o serviço com problema e seguir as instruções. Esse serviço é ágil, cômodo, está disponível 24/7 e gratuito. Aproveite!

Técnico na Web

O Técnico na Web da Oi é um serviço online que oferece suporte técnico para clientes, focando na resolução de problemas e dúvidas frequentes. 

Com um ambiente virtual intuitivo, os clientes podem resolver questões de internet, TV e telefone fixo de forma rápida e autônoma. 

Suas funcionalidades incluem:

  • Diagnóstico automático;
  • Tutoriais e FAQs detalhados;
  • Solução de problemas como reiniciar modem;
  • Agendamento de visitas técnicas;
  • Chat online com especialistas;
  • Central de ajuda abrangente sobre produtos e serviços da Oi.

O técnico na web é ideal para quem busca agilidade. Experimente essa solução prática e tenha o suporte técnico da Oi ao alcance das suas mãos!

Oi Técnico Virtual

O Oi Técnico Virtual é uma plataforma online completa que oferece suporte técnico para clientes Oi, priorizando a resolução de problemas e dúvidas com rapidez, autonomia e de forma gratuita. 

Com um ambiente intuitivo, você encontra a solução de problemas diversos, além de poder fazer o agendamento de visitas técnicas e acessar o chat online com especialistas.

O serviço está disponível 24/7 e é fácil de usar, mesmo para usuários iniciantes em tecnologia.

Atendimento Oi

O atendimento da Oi oferece uma variedade de opções para seus clientes, que vão desde canais online até atendimento presencial. A qualidade do serviço pode variar dependendo do canal escolhido, do tipo de problema e da experiência individual de cada cliente.

Confira todas as formas de acessar o atendimento Oi e escolha a que mais te agrada:

Serviço Telefone Detalhes
Oi Fixo 103 31 Atendimento 24 horas para clientes Oi Fixo.
Oi TV 106 31 Atendimento 24 horas para clientes Oi TV.
Oi Fibra 0800 031 8000 Atendimento 24 horas para clientes Oi Fibra.
Combo Oi *144 Atendimento 24 horas para clientes Oi que possuem mais de um serviço Oi.
Dúvidas sobre produtos e serviços 1057 Atendimento 24 horas para dúvidas sobre produtos e serviços Oi.
Oi Expert *144 Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana (assinatura necessária).
Central de Negociação 0800 024 5084 Negociação de dívidas com mais de 100 dias de atraso.
Lojas Oi Encontre a loja mais próxima Atendimento presencial.
Site da Oi Chat online e FAQs Atendimento online.
Ouvidoria Oi 0800 285 3110 Ouvidoria para registrar reclamações e sugestões.

E se você quiser contratar Oi Fibra com ótimo preço e garantir condições especiais, é só entrar em contato com a Central Assinar Oi Fibra, pelo 0800 941 9589!

Oi Digital Atendimento

O Oi Digital Atendimento é um aplicativo completo que oferece aos clientes Oi a comodidade de resolver diversos problemas e dúvidas de forma rápida, autônoma e gratuita, sem precisar esperar por atendimento telefônico ou presencial. 

Através de uma interface intuitiva e amigável, você tem acesso a diversas ferramentas e funcionalidades que te permitem solucionar problemas e realizar reparos rápidos.

Mas, o maior diferencial do Oi Digital Atendimento é poder facilitar o seu acesso aos detalhes do seu plano. Olha só o que ele te permite fazer:

  • Consulta de Saldo e Fatura de forma rápida e segura;
  • Ativação de Serviços combinados;
  • Segunda Via de Fatura.

Minha Oi Atendimento

O "Minha Oi Atendimento" é uma seção dentro da plataforma "Minha Oi" dedicada ao suporte ao cliente. 

Através dela, os clientes podem realizar diversas operações relacionadas ao atendimento ao cliente, como solicitar suporte técnico, acompanhar o status de solicitações, visualizar histórico de atendimento, entre outras funcionalidades.

O Minha Oi Atendimento oferece uma forma conveniente para os clientes resolverem problemas, sem a necessidade de entrar em contato direto com a central de atendimento telefônico, proporcionando assim uma experiência mais rápida e eficiente.

Inclusive, ele te ajuda a resolver problemas simples e rápidos sozinho, sem precisar agendar uma visita técnica. Interessante, não é?

Você consegue acessar o Minha Oi Atendimento pela área Minha Oi, disponível no site, ou pelo aplicativo Minha Oi.

Redes Sociais Oi

A Oi está presente também nas redes sociais, proporcionando uma experiência de atendimento ainda mais próxima e interativa.

Através dos perfis oficiais da Oi, você pode entrar em contato, tirar dúvidas, acompanhar promoções e novidades, e ainda interagir com outros clientes.

Siga a Oi nas redes sociais:

  • Facebook | @OiOficial;
  • Twitter | @oi_oficial;
  • Instagram | @oi_oficial.

É a Oi levando a conexão além da tecnologia, criando uma comunidade virtual onde você pode se informar e fazer parte de uma experiência única.

Oi WhatsApp Atendimento

Já conhece o atendimento pelo Oi WhatsApp da Oi? Envie uma mensagem para o número (31) 3131-3131 e fale com a Joice.

A Joice é a assistente virtual da Oi e está esperando para te ajudar a resolver diversas questões relacionadas aos serviços da operadora.

Pelo atendimento Oi WhatsApp é possível abrir chamados técnicos, acompanhar solicitações e resolver questões de forma autônoma, sem a necessidade de contato telefônico.

É o poder do autoatendimento, proporcionando mais controle e comodidade para os clientes Oi.

Gostou do conteúdo? Então, que tal garantir um plano Oi Fibra e ter acesso a melhor internet banda larga do Brasil?

Ligue agora mesmo para o número de atendimento da Oi 0800 941 9643 e aproveite!

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