Example Site - Frequently Asked Questions(FAQ)

FAQ Oi

- Para qual telefone eu ligo para contratar?

Para contratar os serviços da Oi é só ligar no 0800 941 9661

- O que é Oi Fibra?

Oi Fibra é a internet 100% fibra ótica da Oi, com 200Mb de velocidade e sem franquia de dados.

- Como funciona a tecnologia da fibra?

A fibra ótica transmite os dados por feixes de luz através de fios de vidro, o que significa muito mais velocidade e estabilidade de conexão.

- Como posso verificar se tem viabilidade para meu endereço?

É só ligar para o 0800 941 9661 e informar o CEP e número do imóvel.

- Por que na minha casa não tem 200Mb?

A Oi Fibra é uma nova tecnologia e ainda está expandindo. A Oi está investindo para alcançar cada vez mais localidades com a fibra ótica.

- Por que não tem nenhuma viabilidade para minha casa?

Há duas possibilidades: Pode haver cobertura, mas no momento todos os armários estarem lotados, impossibilitando novas instalações ou não há cabeamento da Oi no local.

- Já sou cliente, qual o telefone de atendimento?

Se você já é cliente e precisa de atendimento, basta ligar no número 10331

- Por que trocar minha internet pela da Oi?

Porque a Oi Fibra tem 200Mb de velocidade, fibra ótica até o moden e não tem franquia de dados, isto é, é ilimitada. Diferente de outras operadoras, em que a franquia acaba e perto do fim do mês a internet fica lenta.